RMA(退货授权)
如果您对我们提供的货物有疑问,请联系相应的销售代表,并提供以下文件,以便我们为您提供及时的解决方案。
1) 向我们发送质量检测报告,以便我们立即联系相关供应商咨询质量问题,消除潜在风险。
2)Enteer委员会将在收到客户的RMA后24小时内为您提供主动的解决方案/解决方案。
3)对于样品检测,我们需要客户提供有疑问的产品,提交给原厂或第三方权威检测机构进行详细检测分析,找出质量问题的根本原因,为质量风险提供更有效的解决方案。
4) 如果确认货物有缺陷,恩特尔科技有限公司组委会将全面召回货物并承担所有运输费用。